Foire aux questions


- "Lorsque vous parlez de conseils et devis gratuits, est-ce le cas à distance ?"


Bien entendu, vous pouvez vous présentez directement dans notre magasin ou vous pourrez profiter des différents catalogues et nuanciers mis à votre disposition afin de choisir votre meuble, canapé ou literie...

Mais vous pouvez également nous adresser votre demande personnalisée aux adresses mails et téléphones ci-dessous. Nous ne manqueront pas de vous adresser nos conseils et un devis au plus juste.

Mail de Mr Montauriol (co-gérant) : easyheart@hotmail.fr  /  Tél. : 07.60.36.19.75
Mail de Mr Roseau (co-gérant) : proseau@wanadoo.fr / Tél. : 06.64.28.18.65
Mail du magasin : lamaisondefleurance@orange.fr /  Tél. : 05.62.07.88.47

 

- "Pourriez-vous m'indiquer les conditions de livraison ?"

 

Nous n'avons pas de barème strict concernant les livraisons.

Dans un rayon de 20 à 30 kilomètres, c'est à dire localement, nous assurons le service de livraison gratuite sans montant particulier.

Au-delà, cela dépendra du montant d'achat. Pour un montant d'achat supérieur à 500 Euros, nous livrerons gracieusement dans un rayon de plus ou moins 100 kilomètres.

Au-delà de 150 ou 200 kilomètres, nous faisons intervenir un transporteur qui vous livreras à domicile. Dans ce cas la, nous prenons en charge la moitié des frais de transport, l'autre moitié étant au frais du client.

Sachez, par ailleurs, que nous livrons partout en France métropolitaine, DOM TOM, ainsi qu'en Europe.


- "Que voulez-vous signifier par "installation et enlèvement gratuit" ?"


Pour toute livraison assurée par nos soins, nous vous garantissons l'installation du meuble, literie ou canapé à l'emplacement désiré par le client jusqu'à satisfaction totale de ce dernier.

L'enlèvement ne concerne que le retrait du ou des produits remplacés par l'achat d'articles neufs de notre magasin "La maison de Fleurance".

N.B : Ces conditions d'enlèvement ne sont valables uniquement que si nous assurons nous-même la livraison. Au-delà d'un certain kilométrage, nous faisons appel à un transporteur qui ne garantira pas les mêmes conditions.

Bienvenue chez vous !

Depuis plusieurs années, nous savons vous conseiller et vous proposer un large choix de produits adaptés à vos besoins tout en respectant votre budget.

Convivialité, écoute, disponibilité, sérieux, efficacité sont les garants de votre tranquillité.

Vous aussi profitez dès à présent de notre savoir-faire, approuvé, garanti et reconnu par plusieurs centaines de clients.

Toujours à votre écoute et à votre disposition, nous saurons vous satisfaire.

Nous sommes à votre disposition du lundi au samedi de 9h00 à 19h sans interruption et au 05.62.07.88.47 mais aussi via la page de contact.

Vous pouvez aussi contacter directement les associés, M. Montauriol au 07.60.36.19.75 et M. Roseau au 06.64.28.18.65.

N'hésitez pas à nous contacter !